تعليمات حذف بيانات Messenger
آخر تحديث: ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف البيانات التي قد تكون Talentioo قد استلمتها عبر Messenger عندما تراسل صفحة Talentioo المتصلة على فيسبوك. هذه التعليمات خاصة ببيانات Messenger ولا تحل محل طلب حذف حساب Talentioo.
البيانات التي يشملها الطلب
ينطبق الطلب على سجل Messenger الوارد الذي تحتفظ به Talentioo لأغراض الاستلام التشغيلي. قد يحتوي هذا السجل على:
- •معرّفات Meta الخاصة بالمرسل ومستلم الصفحة، ومعرّف الرسالة من المزود، والطابع الزمني، ونوع الحدث.
- •نص الرسالة، مقيد بأول ٤٬٠٠٠ حرف قبل الحفظ.
- •عدد المرفقات وأنواعها المُعلنة فقط. لا تنزّل Talentioo محتوى المرفقات أو روابطها ولا تحتفظ بها.
كيفية تقديم طلب الحذف
أرسل رسالة بريد إلكتروني بعنوان «Messenger Data Deletion Request» إلى privacy@talentioo.com.
لمساعدتنا في العثور على السجل المناسب، اذكر:
- •اسم صفحة فيسبوك التي راسلتها، مثل Talentioo.
- •التاريخ والوقت التقريبيين للرسالة، مع المنطقة الزمنية إن كنت تعرفها.
- •وصفًا مختصرًا للرسالة أو نسخة منها فقط إذا كنت مرتاحًا لمشاركتها.
لا تحتاج إلى إرسال معرّف Meta الخاص بالصفحة أو كلمة مرور أو بيانات بطاقة دفع مع طلبك.
قبل حذف أي سجل مستمد من Messenger، نتحقق من هوية مقدم الطلب باستخدام الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لحماية السجل. إذا تعذر التحقق، لا نحذف السجل استنادًا إلى طلب غير متحقق. لا نستخدم معرّف Meta الخاص بالمرسل كمعرّف حساب Talentioo.
الاحتفاظ والحالة
تستهدف سياسة Talentioo التشغيلية الداخلية الاحتفاظ ببيانات Messenger الواردة فقط للمدة اللازمة، لكن لا تعلن هذه الصفحة مدة احتفاظ محددة قبل التحقق من آلية إنفاذ تقنية. قد نحتفظ بقدر محدود من السجل لفترة أطول فقط عند وجود مسألة دعم أو أمن نشطة أو التزام قانوني موثّق، وللمدة اللازمة.
التزامات الخدمة
هذه التزامات خدمة من Talentioo وليست إقرارًا بحقوق أو مواعيد نظامية: نؤكد استلام طلب الحذف خلال ٧ أيام تقويمية. وبعد التحقق من الهوية وصحة الطلب، نُتم الطلب خلال ٣٠ يومًا تقويميًا من التحقق، إلا إذا تطلب التزام أمني أو قانوني موثّق احتفاظًا محدودًا.
مزيد من المعلومات
للاطلاع على كيفية التعامل مع رسائل Messenger الواردة، راجع سياسة الخصوصية.