شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك واستخدامك لمنصة تالينتيوو، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني، تطبيقاتنا، لوحات التحكم، وكل الخدمات المرتبطة بها. باستخدامك للمنصة أو إنشائك لحساب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

١. من يقدر يستخدم تالينتيوو

يمكنك استخدام تالينتيوو إذا:

• •كنت مؤهلاً قانونيًا لإبرام العقود بموجب قوانين مصر أو المملكة العربية السعودية (حسب دولة تسجيلك).
• •كنت تستخدم المنصة لإدارة أو الاستفادة من أكاديمية رياضية أو تعليمية أو نشاط مماثل.
• •قدّمت معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.

٢. إيه اللي تالينتيوو بتقدّمه

تالينتيوو منصة لإدارة الأكاديميات الرياضية والتعليمية، بتساعد الأكاديميات على إدارة:

• •التسجيلات والحضور
• •الفروع وفريق العمل والصلاحيات
• •تقييمات الأداء وتتبّع نمو الأعضاء
• •المتابعة المالية الداخلية (المصروفات، المخزون، الرواتب، الإيصالات)
• •التواصل مع أولياء الأمور
• •Marketplace لعرض المنتجات والباقات التدريبية

٣. حسابك

إنت مسؤول عن:

• •الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.
• •كل نشاط يحصل تحت حسابك.
• •إدارة صلاحيات الوصول لفريق العمل التابع لأكاديميتك (كوتشات، مدراء فروع، إلخ) ومسؤول عن أفعالهم على المنصة.

٤. البيانات والخصوصية

تالينتيوو بتعالج البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على المنصة، وبما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 (وأي تشريع مماثل معمول به في السعودية).

مهم بشكل خاص (نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من البيانات المُدارة يخص أطفالًا قُصّرًا):

• •الأكاديمية مسؤولة عن الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني قبل رفع أي بيانات تخص الطفل (بما في ذلك المستندات الطبية أو الشخصية).
• •تالينتيوو تطبّق ضوابط وصول صارمة على البيانات الحساسة (مثل الملفات الطبية والمستندات الشخصية)، بحيث تكون مقتصرة على الأدوار المخوّلة فقط داخل الأكاديمية.
• •تالينتيوو لا تبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.

٥. الاشتراكات والرسوم

• •تالينتيوو منصة اشتراك شهري تدفعها الأكاديمية (وليس ولي الأمر) — الاستخدام من جانب أولياء الأمور مجاني بالكامل.
• •تقدّم تالينتيوو باقات اشتراك مختلفة (مجانية ومدفوعة)، مع فترة تجربة مجانية محدّدة للأكاديميات الجديدة (المدة الحالية معلنة على صفحة التسعير).
• •الرسوم غير قابلة للاسترداد بشكل عام، إلا في الحالات الموضحة في القسم 6.
• •حاليًا، لا تقوم تالينتيوو بمعالجة أو الوساطة في أي مدفوعات مباشرة بين الأكاديمية وأولياء الأمور — تتبّع المدفوعات على المنصة هو أداة تسجيل وتذكير داخلية، والتحصيل الفعلي يتم مباشرة بين الأكاديمية والأهل خارج المنصة. (هذا البند سيُحدَّث عند تفعيل بوابة الدفع الإلكتروني.)

٦. سياسة الاسترداد

قد تصدر تالينتيوو استردادًا لرسوم الاشتراك للأكاديمية بناءً على طلب مكتوب، بشرط:

• •تقديم الطلب كتابيًا عبر قنوات الدعم الرسمية.
• •عدم استخدام المنصة فعليًا خلال فترة الفوترة محل الطلب.

٧. الاستخدام السليم

بتوافق إنك مش هتستخدم تالينتيوو في:

• •أي غرض غير قانوني أو احتيالي.
• •رفع بيانات حضور أو مدفوعات أو أداء غير صحيحة عن قصد.
• •استخدام بيانات الأعضاء أو أولياء الأمور من غير موافقتهم.
• •محاولة اختراق أو تعطيل أو إساءة استخدام المنصة.
• •مشاركة أو إعادة بيع تالينتيوو من غير إذن مكتوب.

٨. إخلاء مسؤولية بخصوص الأداء الرياضي

تالينتيوو بتوفّر أدوات لدعم الكوتشات والأكاديميات في تتبّع الأداء والنمو. تالينتيوو لا تضمن:

• •تحسّن أداء أي لاعب.
• •أي قرارات اختيار أو انتقاء.
• •أي نتائج رياضية معيّنة.

٩. توفّر الخدمة

نسعى لتقديم منصة موثوقة، لكن:

• •قد يتم تحديث أو تعديل أو إيقاف تالينتيوو مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التطوير.
• •الميزات قابلة للتغيير أو الإيقاف مستقبلًا.
• •لا نضمن استمرارية الخدمة بشكل كامل ودون انقطاع.

١٠. إيقاف أو إنهاء الحساب

يجوز لنا إيقاف أو إنهاء أي حساب في حال:

• •مخالفة هذه الشروط.
• •عدم سداد رسوم الاشتراك المستحقة.
• •إساءة استخدام المنصة.

١١. الملكية الفكرية

جميع محتويات تالينتيوو — بما فيها البرمجيات، التصميم، الهوية البصرية، والميزات — مملوكة لتالينتيوو. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة من غير إذن مكتوب.

١٢. حدود المسؤولية

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، تالينتيوو مش مسؤولة عن:

• •بيانات أدخلها المستخدمون بشكل غير صحيح.
• •أي نزاعات مالية مباشرة بين الأكاديمية وأولياء الأمور (باعتبار أن التحصيل الفعلي يتم خارج المنصة حاليًا).
• •خسارة إيرادات أو قرارات عمل اتخذتها الأكاديمية بناءً على بيانات المنصة.
• •أعطال ناتجة عن خدمات طرف ثالث.
• •انقطاعات مؤقتة في الخدمة.

١٣. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. النسخة المحدّثة تُنشر على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

١٤. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية بالنسبة للمستخدمين المسجّلين في مصر، ولقوانين المملكة العربية السعودية بالنسبة للمستخدمين المسجّلين فيها، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

١٥. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر: support@talentioo.com